<p>El&nbsp;<strong>e-commerce</strong>&nbsp;no es únicamente “vender online”. Tampoco es optimizar una tienda virtual para que genere una buena experiencia de usuario y multiplique las conversiones. Estos son aspectos importantes, claro, pero el mundo del e-commerce es mucho más amplio y apasionante.&nbsp;</p><p>Una de las tareas más esenciales en la&nbsp;<strong>gestión del e-commerce</strong>&nbsp;es el análisis del comportamiento de los usuarios, la planificación y las estrategias de venta anticipadas que permitan un crecimiento sólido y sostenible, mejorando los récords y el alcance en cada etapa.</p><p>Y en estos calendarios hay tres momentos que ningún&nbsp;<strong>experto en e-commerce&nbsp;</strong>puede dejar pasar:&nbsp;<strong>Hot Sale, CyberMonday y Black Friday</strong>.</p><p>Se trata de los eventos de descuentos digitales más importantes y reconocidos del mundo. Ninguna empresa moderna debería permitirse quedar fuera de estas fechas, tomándolas como oportunidades irrepetibles para mejorar su posicionamiento y superar sus récords en ventas.</p><p>Si bien cada una cuenta con una historia y particularidad, las tres celebraciones tienen en común el atractivo flujo de navegación, bestiales incrementos en el tráfico de un sitio, gran recaudación por ventas y una vidriera digital que permite posicionar una marca bajo buenas prácticas, novedosos productos y descuentos transparentes.</p><p>&nbsp;</p><h2>Hot Sale, CyberMonday y Black Friday</h2><p>Los tres eventos encuentran su origen en Estados Unidos. Sin embargo, se desarrollan en casi todos los países del mundo, en fechas diferentes.&nbsp;</p><p>Son coordinados por las asociaciones de comercio electrónico a nivel regional, con el objetivo de impulsar las ventas de la industria nacional y fomentar la transformación digital para las operaciones electrónicas.&nbsp;</p><p>Es importante recordar que en el calendario también existen etapas del año como las “rebajas de invierno” o la oleada de promociones por el día del padre, pero ninguna de ellas ha logrado las cifras de&nbsp;<strong>Hot Sale, CyberMonday y Black Friday</strong>.&nbsp;</p><p>Las ventas superan un 500% de crecimiento año a año en la comparativa de estos eventos digitales, mientras que el ticket promedio de compra ha llegado a triplicarse en algunos casos. La tendencia es tan firme que desaprovechar ciertos insights tan precisos es un error imperdonable en el mundo del e-commerce.</p><p>&nbsp;</p><h2>¿Cómo aprovechar Hot Sale, CyberMonday y Black Friday para vender más?</h2><p>En primer lugar, es fundamental&nbsp;<strong>participar</strong>. Parece obvio, pero muchas compañías no lo tienen en cuenta o temen a ser parte por no lograr los objetivos esperados. La participación en estos eventos de descuentos es indispensable para construir una reputación online y mejorar la infraestructura año a año.&nbsp;</p><p>Los eventos como Hot Sale también son una oportunidad para&nbsp;<strong>educar a la audiencia</strong>. No se debe considerar que todos los usuarios saben de qué se trata. Una marca debe compartir con su audiencia las pautas, buenas prácticas y procedimientos para sus&nbsp;<strong>ofertas online</strong>. Una de las claves es generar las landings correspondientes dentro del sitio, que orienten y convoquen a comprar en Hot Sale, CyberMonday y Black Friday.</p><p>Durante estas fechas es prioritario contar con una&nbsp;<strong>optimización del sitio</strong>: la velocidad de carga, la capacidad de navegación, todas las implementaciones de desarrollo que puedan mejorar la experiencia completa de compra durante esos días y cada aspecto técnico que deba ser corregido con anticipación.&nbsp;</p><p>La comunicación y&nbsp;<strong>los contenidos</strong>&nbsp;también deben contar con una estrategia específica para estos eventos. El e-commerce es un recurso que usualmente no se usa para generar&nbsp;<strong>branding</strong>, como sí ocurre con las redes sociales. Sin embargo, durante estos días la home recibirá millones de visitas y será la cara visible de todo el negocio. Es la oportunidad perfecta para revisar el mensaje, la identidad y el tono.</p><p>&nbsp;</p><h2>¡Adelantate a los eventos digitales de descuentos!</h2><p>En líneas generales,&nbsp;<strong>lo más importante es adelantarse</strong>. Se trata de los tres eventos más importantes del año dentro de la&nbsp;<strong>estrategia de e-commerce</strong>, incluso por encima de fechas como la Navidad o el comienzo de cada estación.&nbsp;</p><p>Realizar un análisis de evolución de tendencias nos permitirá evaluar las características de los usuarios objetivos, diseñando cursos de acción más claros para implementar en e-commerce.</p><p>¡No esperes a la semana previa y&nbsp;<strong>adelantate a Hot Sale, CyberMonday y Black Friday</strong>! Junto a nuestro equipo experto en ventas llevaremos tu negocio a su nuevo récord, formando parte de los eventos más importantes del mundo. Que tu e-commerce haga todo el trabajo por ti.&nbsp;</p>